יצירת קשר

פרטי יצירת קשר

פרטי העוסק

העסק פועל כעוסק פטור בישראל ואינו גובה מע"מ. המחירים המוצגים באתר הם המחירים הסופיים לתשלום.

פרטי העוסק המלאים — שם בעל העסק, מספר העוסק וכתובת העסק — נמסרים לכל לקוח במסמך פרטי העסקה הנשלח עם ההזמנה, וניתן לקבלם גם בפנייה אלינו באימייל או בוואטסאפ.

זמני מענה

פניות בוואטסאפ ובאימייל מתקבלות בכל שעה. אנחנו משתדלים להשיב לכל פנייה בתוך יום עסקים אחד.

במה נוכל לעזור

בחירת מוצר והתאמה לחיית המחמד, מעקב אחרי הזמנה, משלוחים, ביטול עסקה, החזרות והחזרים כספיים, תקלות באתר ונושאי נגישות.

ביטול עסקה

הודעת ביטול אפשר למסור בטלפון, בוואטסאפ, באימייל שלמעלה או דרך עמוד ביטול העסקה. פירוט מלא של הזכויות מופיע במדיניות ההחזרות וביטול העסקה.

נגישות

אם חלק כלשהו באתר אינו נגיש עבורך, אפשר לקבל את אותו שירות בטלפון, בוואטסאפ או באימייל ללא כל תוספת תשלום. הפרטים המלאים בהצהרת הנגישות.

עודכן לאחרונה: 17 בספטמבר 2026.